Bienvenido a la ayuda de su webm
Estructura del WebMail
El WebMail ofrece una interfaz intuitiva que permite acceder a la gran mayoría
de sus opciones con escasos clics de ratón.
Su estructura consta de 3 secciones:
Panel central: presenta al usuario la vista actual de trabajo del webmail, en
función de la sección del mismo en la que se encuentre.
Menú lateral: permite al usuario acceder a todas las secciones y opciones del
webmail. Su estructura de menús desplegables categoriza y ordena las distintas
secciones y facilita una navegación intuitiva al usuario. Este panel puede ser
ocultado o mostrado pulsando sobre el icono situado sobre el mismo.
Barra superior de acceso rápido: muestra un listado de pequeños iconos que
permiten un acceso rápido a las principales opciones disponibles para el usuario
desde su vista actual. Esto implica que, en función de la vista en la que se
encuentre, estos iconos pueden cambiar. A la derecha de esta barra se encuentra
el navegador de carpetas, que permite acceder a cualquier carpeta de correo con
un solo clic.
Puede acceder a esta ayuda en cualquier momento pulsando sobre el botón 'Ayuda'
situado en la esquina superior derecha de la ventana.
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Correo: Redactar: Acciones
Acciones
"Enviar mensaje" manda el mensaje al/los destinatario(s) previsto(s). Asegúrese
de que desea enviarlo ya que esta acción es irreversible.
"Guardar borrador" coloca un mensaje inacabado en una carpeta llamada
"Borradores" accesible mediante el menú desplegable de carpetas de la esquina
superior derecha de la pantalla. Puede terminar el mensaje con posterioridad
cambiando a la carpeta "Borradores", pulsando el mensaje guardado para abrirlo y
haciendo click en "Reanudar". Asegúrese de añadir un asunto al mensaje antes de
guardarlo como borrador de forma que pueda identificarlo fácilmente dentro de la
carpeta de Borradores.
Dependiendo de la instalación, puede cambiar en las preferencias si, tras
guardar un mensaje como borrador, volverá a la última carpeta que estaba
visualizando o si seguirá en la ventana de redacción de mensajes.
"Cancelar mensaje" interrumpe la redacción del mensaje y le devuelve a la última
carpeta que estaba visualizando
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Correo: Redactar: Identidad
Identidad
Si está habilitado, podrá elegir mediante una lista desplegable una de las
identidades introducidas en Opciones->Información personal, o podrá introducir
en un campo de texto la dirección de correo que desee usar como remitente del
mensaje.
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Correo: Redactar: Para
Para
Introduzca la dirección de correo válida del destinatario del mensaje. Para
introducir varios destinatarios, separe las direcciones mediante comas. El uso
de cualquier otro signo de puntuación para separar varias direcciones de correo
provocará un error.
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Correo: Redactar: Cc
Cc
Introduzca la dirección de correo válida del destinatario adicional del mensaje.
Para introducir varios destinatarios, separe las direcciones mediante comas. El
uso de cualquier otro signo de puntuación para separar varias direcciones de
correo provocará un error.
Las copias se suelen enviar a destinatarios que no tienen por qué ser los
destinatarios directos del mensaje, pero que precisen recibirlo como
información, generalmente por que estén indirectamente interesados en el asunto
del correo. Todos los destinatarios "Para:" y "Cc:" pueden ver la lista completa
de ambos tipos de destinatarios.
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Correo: Redactar: Bcc
Bcc
Introduzca la dirección de correo válida del destinatario adicional oculto del
mensaje. Para introducir varios destinatarios, separe las direcciones mediante
comas. El uso de cualquier otro signo de puntuación para separar varias
direcciones de correo provocará un error.
Las copias ocultas se suelen enviar a destinatarios que puedan necesitar leer lo
que se haya escrito SIN que el resto de los destinatarios sepan que también han
recibido el mensaje. Así "oculta" significa que la identidad de estos
destinatarios se les oculta al resto de los destinatarios del correo. Sólo el
remitente y los destinatarios "Bcc" sabrán que han recibido una copia.
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Correo: Redactar: Asunto
Asunto
Introduzca el asunto del mensaje. Es conveniente que sea corto, simple y
descriptivo. La línea de asunto es la manera más sencilla de recordar el
contenido de un mensaje por lo que es muy importante en la organización del
correo y en la posterior localización de los mensajes importantes.
Además, si "Responde" o "Reenvía" un mensaje, la línea de asunto se copia en el
nuevo mensaje de forma que se convierte en una valiosa manera de identificar qué
mensajes se agrupan para formar una "secuencia" de una conversación por correo.
Como sugerencia, si una respuesta o mensaje reenviado contiene ideas nuevas,
puede ser conveniente alterar ligeramente la línea de "Asunto" de forma que los
destinatarios puedan seguir la progresión de la "secuencia".
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Correo: Redactar: Opciones
Opciones
Estas opciones le ayudan a preparar el mensaje.
Pulse "Corrección ortográfica" para comprobar la ortografía.
Pulse "Adjuntos" para ir a la parte inferior de la página donde puede adjuntar
archivos al mensaje.
Si el administrador ha habilitado la conservación del correo enviado, podrá
activar la casilla junto a "Guardar una copia" para conservar una copia del
mensaje que va a enviar. La carpeta de destino será la carpeta por omisión o
aquella que haya seleccionado para este propósito en "Opciones->Información
personal->Identidades". Si el administrador ha habilitado la selección de
destino del correo enviado, podrá elegir una carpeta de una lista desplegable
junto a esta opción.
Almacenar copias de los correos importantes que envíe puede resultar útil para
mantenerse al tanto de lo que se ha dicho. Puede, no obstante, "activar" esta
opción por omisión para su identidad en "Opciones->Información
personal->Modificar identidad". En las opciones también se pueden establecer
tareas de mantenimiento que vacíen o renombren estas carpetas de forma
periódica.
Puede que no desee almacenar todos y cada uno de los correos que envíe puesto
que podría tener problemas con el rápido agotamiento del espacio asignado en
disco, sobre todo al enviar adjuntos de gran tamaño. Un buzón que haya agotado
el espacio asignado en disco no podrá recibir correo nuevo.
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Correo: Redactar: Adjuntos
Adjuntos
Puede adjuntar archivos a los mensajes si el navegador soporta la carga de
archivos. Se puede cargar más de un archivo cada vez.
- Paso 1: Bien escriba la vía de acceso y nombre del archivo que
quiera adjuntar al mensaje o pulse el botón "Examinar" y seleccione el
archivo que desee adjuntar. La vía de acceso y nombre del archivo aparecerán
en el recuadro de adjuntos.
- Paso 2: Elija si desea que el archivo se vea como un adjunto o
directamente en línea en el cuerpo del mensaje. El cliente de correo del
destinatario tendrá que poder manejar la visualización en línea del tipo de
archivo adjuntado o de lo contrario lo verá como un adjunto.
- Paso 3: Pulse el botón "Adjuntar". Se añadirá el nombre del
archivo y su tamaño a la lista de Adjuntos.
Tenga en cuenta que en el caso de archivos grandes o conexiones a Internet
lentas, el proceso de carga y adjuntado del archivo al mensaje puede llevar
bastante tiempo. Tenga paciencia y no pulse otros vínculos o botones mientras
esté esperando la carga de un archivo.
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Correo: Redactar: Prioridad
Prioridad
Ésto establece la cabecera "X-Priority" del mensaje a enviar. La etiqueta "X-Priority"
es un tipo de "pseudo estándar" que la mayoría de los clientes de correo aceptan
(Netscape, Mozilla, Opera, Outlook). Cualquier cliente de correo que no la
gestione simplemente la ignorará.
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Correo: Redactar: Guardar
adjuntos
Determina si los adjuntos del mensaje se guardarán con el mismo en la carpeta de
correo enviado. Si se selecciona "Sí", se guardarán los datos de los adjuntos.
Si se selecciona "No", los datos de los adjuntos se eliminarán del mensaje tras
enviarlo a los destinatarios. Seleccionar "No" le ayudará a conservar el espacio
de disco al eliminar la información de los adjuntos (potencialmente grande) de
los mensajes almacenados.
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Correo: Leer:
Ordenación y secuenciación
Ordenación de entradas
Al visualizar un listado de mensajes, puede ordenarlo por cualquiera de las
columnas pulsando sobre la cabecera de la columna correspondiente. Para conmutar
el sentido de la clasificación de las columnas entre ascendente y descendente,
pulse el icono de flecha de la cabecera de la columna.
Secuenciación
Para agrupar los mensajes por secuencias (asuntos), de forma que cada mensaje se
agrupe con todas sus respuestas, pulse el vínculo [Secuencia] de la cabecera de
la columna asunto. Para volver a la ordenación normal por asuntos, pulse el
vínculo [Asunto] de la cabecera de la columna asunto.
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Correo: Leer:
Mensajes Multipart/Alternative
Los remitentes envían en ocasiones mensajes de tipo "multipart/alternative".
Estos mensajes tienen varias partes, todas mostrando EL MISMO CONTENIDO pero en
FORMATOS DISTINTOS. El agente de correo mostrará la última parte de la lista que
pueda visualizarse correctamente en línea en el navegador, si la hay. El resto
de los formatos aparecerán bajo el epígrafe "Partes alternativas de esta
sección" y se podrán visualizar o descargar de forma separada. Es importante
tener en cuenta que todas las partes alternativas tienen EL MISMO CONTENIDO que
la parte mostrada - simplemente están en formatos distintos (p.e. texto frente a
HTML).
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Correo: Leer: Impresión
Imprimir un mensaje
Para imprimir un mensaje que esté visualizando, pulse cualquiera de los vínculos
"Imprimir" de la parte superior o inferior del mensaje. El mensaje se abrirá en
una nueva ventana con un formato preparado para la impresión. Dependiendo del
navegador y sistema operativo que esté utilizando, puede abrirse el cuadro de
diálogo de impresión. Si no se abre, despliegue el menú "Archivo" del navegador
y seleccione "Imprimir" para abrir el cuadro de diálogo de impresión.
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Correo: Buscar: Búsqueda de
mensajes
Criterio de búsqueda
Puede buscar mensajes en las carpetas mediante distintos criterios de búsqueda.
- Paso 1: Introduzca texto en los campos que desee añadir al
criterio de búsqueda.
- Paso 2: Elija la(s) bandera(s) de mensajes que desee añadir al
criterio.
- Paso 3: Elija la(s) carpeta(s) en la(s) que desee buscar.
- Paso 4: Pulse "Buscar".
Si algún mensaje cumple el criterio de búsqueda, los asuntos de esos mensajes se
mostrarán en la vista de "Resultados de la búsqueda"
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Correo: Carpetas: Opciones
Opciones de carpetas
Puede seleccionar una carpeta mediante el botón de selección de la izquierda.
Una vez lo haya hecho, elija la opción que desee realizar en la carpeta mediante
la lista desplegable de opciones.
Se le pedirán otros datos. ¡Tenga cuidado con la opción Eliminar ya que puede
perder todos los mensajes de una carpeta si la borra por error!
Importar archivo mbox
Esta opción importará a la carpeta de su elección un archivo de formato mbox.
Seleccione 1 (una) carpeta a la que importar los mensajes y elija esta opción.
Se le mostrará una página que le pedirá que indique el archivo mbox que desee
importar.
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Correo: Carpetas: Mostrar
Mostrar/Ocultar no suscritos
Si se utiliza la suscripción a carpetas mediante IMAP, muestra/oculta las
carpetas no suscritas. Para suscribirse/desuscribirse a una carpeta, seleccione
la casilla de verificación junto al nombre de la carpeta y utilice la opción
Suscribir/Desuscribir del menú desplegable de Acciones de carpetas.
Expandir todas
Expande todas las carpetas.
Colapsar todas
Colapsa todas las carpetas.
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Correo: Importar: Importar
Correo
Introducción
Puede importar a su buzón de correo mensajes procedentes de otro buzón de
correo. Al hacerlo puede elegir mantener los mensajes en el buzón de correo
original o eliminarlos definitivamente.
Pasos a seguir
- Primer paso: en primer lugar es necesario personalizar una
identidad con los datos necesarios para conectarse a la cuenta externa desde
la cual se desea importar el correo. Para ello:
- Acceda a Opciones: Correo: Importar correo
- Pulse sobre 'Modificar opciones para acceder a otras
cuentas de correo
-
Pulse sobre 'Crear'
-
En el menú desplegable, seleccione 'Servidores de correo IMAP/POP3'
-
Asigne un nombre a la nueva identidad
-
Defina los parámetros de acceso a la cuenta externa (protocolo, usuario,
contraseña, servidor)
-
Seleccione la carpeta en la que desea importar los mensajes (por defecto,
Bandeja de entrada)
-
Indique si desea importar sólo los mensajes nuevos y/o marcarlos como leídos
(sólo IMAP)
-
Indique si desea borrar los mensajes del servidor externo una vez importados
-
Indique si desea importar el correo cada que inicie sesión en el WebMail
-
Pulse sobre 'Crear'
- Segundo paso: importe el correo. Para ello:
-
Acceda a Correo: Importar
-
Marque las identidades que desea utilizar para importar correo
-
Pulse sobre 'Importar correo'
-
Los mensajes se importarán y se situarán en la carpeta seleccionada
anteriormente.
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Direcciones: Añadir:
Añadir contacto
Añadir
Añade un usuario a la libreta de direcciones. Sólo se puede añadir usuarios a
las libretas de direcciones si dispone de privilegios de escritura. Si están
activadas libretas de direcciones compartidas o públicas, a menudos son de sólo
lectura y no podrá añadir contactos en ellas.
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Direcciones: Añadir: Añadir listas de direcciones
Introducción
Si lo desea, puede crear listas de direcciones de correo electrónico. Una lista
de direcciones consiste en un grupo de destinatarios asociados a un único
contacto. Esto significa que, al enviar un mensaje a ese contacto, se enviará
una copia de dicho mensaje a cada destinatario configurado dentro del grupo.
Pasos a seguir
Para crear una lista de direcciones:
- seleccione los integrantes de la lista.
- en el desplegable, escoger la opción ‘nueva lista’.
- hacer clic en ‘Añadir a’.
- en la nueva ventana, indicar el nombre de la lista de direcciones.
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Direcciones:
Buscar: Búsqueda simple
Buscar
Le permite buscar en una libreta de direcciones para localizar información. Se
trata de una búsqueda sencilla que sólo le permitirá buscar por algunos campos
básicos. Normalmente el nombre y la dirección de correo, pero puede variar
dependiendo de cómo haya configurado el administrador la libreta.
Para una búsqueda más compleja, puede utilizar la "Búsqueda avanzada" que le
permitirá buscar en otros campos.
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Direcciones: Buscar:
Búsqueda avanzada
Búsqueda avanzada
Le permite buscar en una libreta de direcciones para localizar información. Este
método de búsqueda le permite buscar en varios campos. Los campos disponibles
para la búsqueda dependen de la libreta de direcciones en la que esté buscando.
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Direcciones:
Buscar: Resultados de la búsqueda
Resultados de la búsqueda
Si una búsqueda obtiene resultados, se mostrarán en el área de "Resultados de la
búsqueda".
Pulsando en un campo de "Correo" se abrirá una ventana de redacción de mensajes
para enviar correo a esa dirección. Pulsando en un campo de "Nombre" se mostrará
el registro de ese nombre de la libreta de direcciones, permitiéndole modificar
o eliminar la entrada.
En función de cómo haya configurado el sistema su administrador, los resultados
de las búsquedas podrán ser acumulativos. Cada búsqueda añadirá los resultados
nuevos a los existentes. Ésto es útil al elaborar listas. Para eliminar los
resultados de búsquedas acumuladas y empezar una nueva, pulse el vínculo
"Limpiar búsqueda".
Al ver un listado de entradas, puede ordenarlas por cada uno de los campos
mostrados pulsando en la cabecera de columna adecuada. Para conmutar el sentido
de la clasificación entre ascendente y descendente, pulse el icono de flecha de
la cabecera de la columna.
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Direcciones:
Importar: Importar/Exportar contactos
Importar/Exportar
Este menú permite la importación o exportación a o desde su libreta de
direcciones personal. Soporta tanto el formato CSV (Valores separados por comas)
de Outlook como el vCard así como algunos otros formatos habituales.
Importar
Para importar una libreta de direcciones, necesita tener en la máquina local (en
la que se ejecuta el navegador web) los datos de la libreta de direcciones que
quiera importar. Para ello primero tendrá que exportar la información de la
libreta de direcciones de su cliente de correo actual.
Si utiliza Outlook Express:
1) Seleccione el menú Archivo > Exportar > Libreta de direcciones
2) Seleccione "Archivo de texto" (Valores separados por comas) en la
"Herramienta de exportación de direcciones". Pulse "Exportar".
3) En el campo "Guardar archivo exportado como" escriba un nombre para la
libreta de direcciones. Pulse "Siguiente".
4) Active la casilla de la izquierda de cada uno de los campos que desee
exportar. Pulse "Terminar".
5) Debería el siguiente mensaje informativo 'Proceso de exportación de la
libreta de direcciones terminado'. Pulse 'Aceptar'.
6) Pulse 'Cerrar' en la 'Herramienta de exportación de direcciones' y
cierre Outlook Express.
Si el archivo de direcciones exportado no está en su escritorio y está
utilizando un sistema operativo Windows, pulse el menú Inicio > Buscar >
Archivos o Carpetas y busque en su unidad de disco duro principal el nombre de
archivo que utilizó en el paso 3. Anote la localización del archivo.
Para importar una libreta de direcciones, abra la libreta de direcciones a la
que desee importar la información. Pulse el icono "Importar/Exportar".
Seleccione en el listado desplegable el tipo de archivo de datos de información
de direcciones que desee importar. Pulse el botón "Examinar" para localizar el
archivo de datos de direcciones en su ordenador. Seleccione el archivo y pulse
el botón "Siguiente". Siga las instrucciones y la información del archivo se
importará a su libreta de direcciones.
Algunas entradas complejas o cuyos campos no coincidan con los de su libreta de
direcciones pueden no importarse correctamente. Es conveniente que compruebe los
datos importados tras una operación de importación.
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Opciones: Usuario: Tareas de inicio de sesión: Realizar mantenimiento
Si desea realizar las operaciones de mantenimiento al iniciar la sesión,
seleccione esta casilla.
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Opciones: Usuario: Tareas de inicio de sesión: Confirmar mantenimiento
Si quisiera confirmar las tareas de mantenimiento antes de que se ejecuten,
seleccione esta casilla. Si se deja sin seleccionar, se ejecutarán
automáticamente al iniciar la sesión todas las tareas de mantenimiento
pendientes sin la posibilidad de cancelarlas.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Página de inicio del buzón
Decide qué página del listado del buzón se mostrará cuando acceda al buzón por
primera vez. Tenga en cuenta que las opciones de mensajes "sin leer" no
funcionan con la opción de ordenación por "Secuencia" - en ese caso se le
enviará a la última página.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Renombrar la carpeta sent-mail
mensualmente
Active esta opción si quiere renombrar la carpeta sent-mail al comienzo de cada
mes. La carpeta se renombrará (con un nombre que contenga el mes y el año) y se
creará una nueva carpeta sent-mail.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Eliminar carpetas sent-mail
mensualmente
Active esta opción si quiere eliminar las carpetas sent-mail antiguas al
comienzo de cada mes. Puede ser de utilidad, por ejemplo, si tiene un límite de
espacio de disco asignado.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Eliminar carpetas sent-mail
mensualmente - # carpetas conservadas
Si está borrando mensualmente las carpetas sent-mail antiguas, ¿cuántos meses de
correo antiguo quiere conservar? Cualquier carpeta más antigua que este número
de meses se eliminará.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Eliminar adjuntos vinculados
mensualmente
Active esta opción si desea eliminar adjuntos vinculados antiguos al comienzo de
cada mes. Puede ser de utilidad, por ejemplo, si tiene un límite de espacio de
disco asignado.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Eliminar adjuntos vinculados
mensualmente - # meses conservados
Si está eliminando mensualmente los adjuntos vinculados antiguos, ¿cuántos meses
de adjuntos antiguos desea conservar? Cualquier adjunto más antiguo que este
número de meses se eliminará.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Vaciar papelera
Desea vaciar la papelera a menudo.
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Intervalo de vaciado de la
papelera
Si está vaciando la papelera, ¿con qué frecuencia hacerlo?
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Opciones: Correo: Tareas de inicio de sesión: Conservación de vaciado de la
papelera
Si está vaciando la papelera, ¿antigüedad mínima de los mensajes a eliminar?
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Opciones: Correo: Redacción del mensaje: Texto de asignación
Aquí se puede introducir la frase que quiere que aparezca antes de cualquier
texto citado en la respuesta que envíe.
Puede incluir uno o más comodines para insertar información sobre el mensaje al
que está respondiendo. Los comodines se componen de un '%' seguido de una única
letra. Se dispone de los siguientes:
%f : Nombre y dirección de correo del remitente
%a : Dirección de correo del remitente
%p : Nombre del remitente
%r : Fecha y zona horaria en estilo RFC 2822 completo
%d : Fecha como www, dd mmm AAAA
%x : Fecha en formato local por omisión
%c : Fecha y hora en formato local por omisión
%m : ID del mensaje
%s : Asunto del mensaje
%n : Una nueva línea
%% : El carácter '%'
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Opciones: Correo: Redacción del mensaje: Solicitar acuses de recibo
"Solicitar acuses de recibo" envía a los destinatarios del mensaje la petición
de que le informen cuando abran el mensaje. No todos los clientes soportan /
tienen en cuenta esto.
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Opciones: Correo: Redacción del mensaje: Solicitar confirmación del envío
"Solicitar confirmación del envío" envía una solicitud al servidor del
destinatario de que le informe cuando haya distribuido el mensaje al buzón de
destino. No significa que el mensaje haya sido leído, simplemente que ha llegado
a un buzón en alguna parte. No todos los servidores de correo soportan esto.
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Opciones: Correo: Redacción del mensaje: Guardar adjuntos de mensajes enviados
Si se está guardando un mensaje en una carpeta sent-mail, decide si se guardan
todos los datos de adjuntos. Se dispone de las opciones siguientes:
* "Guardar siempre los adjuntos" - NUNCA consultar el almacenamiento de los
adjuntos en la ventana de redacción; los adjuntos se guardarán SIEMPRE con el
mensaje.
* "Consultar cada vez que se envíe un adjunto; SÍ por omisión" - Consultar
SIEMPRE el almacenamiento de los adjuntos en la ventana de redacción; por
omisión se guardarán los adjuntos.
* "Consultar cada vez que se envíe un adjunto; NO por omisión" - Consultar
SIEMPRE el almacenamiento de los adjuntos en la ventana de redacción; por
omisión los adjuntos no se guardarán.
* "Nunca guardar adjuntos" - NUNCA consultar el almacenamiento de los adjuntos
en la ventana de redacción; los adjuntos no se guardarán NUNCA con el mensaje.
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Opciones: Correo: Visualización de mensajes: Enviar NCM
"Enviar NCM si lo solicita el remitente" envía una Notificación de Consulta del
Mensaje (también conocida como una confirmación de lectura) cuando lea un
mensaje en el que el usuario ha solicitado recibir una notificación de que lo ha
leído. En la mayoría de los casos esto se realizará de forma automática sin
preguntarle. En algunos casos aislados puede tener que decidir enviar la
notificación pulsando un vínculo.
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Opciones: Correo: Visualización de mensajes: Sustitución de imágenes HTML
En el caso de mensajes HTML mostrados en línea, ¿habría que bloquear todas las
etiquetas de imágenes hasta que decida explícitamente verlas? Tenga en cuenta
que si está visualizando un adjunto HTML las imágenes se verán siempre.
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Opciones: Correo: Visualización de mensajes: Substitución de imágenes
HTML/Mostrar si en Direcciones
Si se están bloqueando las imágenes de los mensajes HTML en línea, ¿habría que
mostrarlas automáticamente si el remitente aparece en la libreta de direcciones?
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Opciones: Correo: Filtros:
Aplicar
Aplicar reglas de filtrado
Pulse el icono "Aplicar filtros" junto al nombre del buzón de ENTRADA en la
vista de buzones para filtrar todos los mensajes conforme a las reglas
especificadas.
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Opciones: Correo: Filtros: Modificar las reglas de filtrado
Modificar las reglas de filtrado
Pulse "Modificar las reglas de filtrado" para pasar a la página en la que puede
añadir, eliminar y modificar el conjunto activo de reglas de filtrado.
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Opciones:
Correo: Filtros: Modificar la lista negra
Modificar la lista negra
Pulse "Modificar la lista negra" para pasar a la página en la que puede añadir,
eliminar y modificar la lista de direcciones de correo de las que SIEMPRE va a
rechazar los envíos.
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Opciones:
Correo: Filtros: Modificar la lista blanca
Modificar la lista blanca
Pulse "Modificar la lista blanca" para pasar a la página en la que puede añadir,
eliminar y modificar la lista de direcciones de correo de las que SIEMPRE va a
aceptar envíos.
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Opciones: Correo:
Filtros: Filtrar al iniciar
¿Aplicar reglas de filtrado al iniciar sesión?
Active esta opción para aplicar siempre los filtros al iniciar sesión en IMP.
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Opciones:
Correo: Filtros: Filtrar al refrescar
¿Aplicar reglas de filtrado al visualizar la carpeta de ENTRADA?
Active esta opción para aplicar los filtros siempre que vea la carpeta de
Entrada.
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Opciones:
Correo: Filtros: Filtrar cualquier buzón
¿Aplicar reglas de filtrado a cualquier buzón?
Active esta opción si desea aplicar las reglas de filtrado a cualquier buzón.
Normalmente las reglas de filtrado se aplican sólo al correo nuevo que llega a
la carpeta de ENTRADA. Si se activa esta opción, aparecerá un icono en todas las
páginas de buzones que le permitirá aplicar las reglas de filtrado a los
mensajes del buzón actual. OBSERVACIÓN: Filtrar otros buzones distintos del de
ENTRADA puede producir resultados extraños (p.e. el filtro puede hacer que se
envíe una copia al mismo buzón de los mensajes a enviar) y/o no deseados (p.e.
puede ocasionar que se trasladen o eliminen mensajes si se han añadido nuevas
reglas de filtrado después de que un mensaje ya se había enviado al buzón
actual).
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Opciones: Vacaciones: Configuración de respuesta automática
Introducción
El módulo de vacaciones permite configurar una respuesta automática que será
enviada a todos aquellos remitentes que le envíen un mensaje durante su
ausencia.
Pasos a seguir:
1. Seleccione la acción que desea ejecutar (ACTIVAR ó DESACTIVAR). Si elige
desactivar la respuesta automática, pulse en 'Guardar'.
2. Introduzca el asunto del mensaje.
3. Especifique el texto del mensaje de respuesta automática.
4. Pulse en 'Guardar'.
El mensaje se enviará cada vez que un remitente envíe un mensaje a su buzón de
correo, aunque ya haya enviado más mensajes con anterioridad.
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Opciones:
Reenvíos: Configuración de reenvíos
Introducción
El módulo de reenvíos permite configurar el reenvío de cualquier mensaje
recibido en su buzón a otros buzones que Ud. especifique.
Pasos a seguir:
1. Seleccione la acción que desea ejecutar (ACTIVAR ó DESACTIVAR). Si
elige desactivar la respuesta automática, pulse en 'Guardar'.
2. Introduzca las direcciones de correo electrónico a las que desea reenviar
los mensajes recibidos. Puede especificar varias direcciones electrónicas
separándolas por comas.
3. Indique si desea mantener en su buzón una copia de los mensajes
reenviados.
4. Pulse en 'Guardar'.
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Opciones: Reenvíos: Configuración de listas de distribución.
Introducción
El módulo de reenvíos permite igualmente crear listas de distribución para su
organización. Supongamos que desea crear la lista de distribución marketing@suempresa.com,
la cual contiene los siguientes integrantes: empleado1@suempresa.com, empleado2@suempresa.com
y empleado3@suempresa.com .
Pasos a seguir:
1. Seleccione la acción que desea ejecutar (ACTIVAR ó DESACTIVAR). Si
elige desactivar la respuesta automática, pulse en 'Guardar'.
2. Introduzca las direcciones de correo electrónico a las que desea
reenviar los mensajes recibidos, es decir: empleado1@suempresa.com , empleado2@suempresa.com
, empleado3@suempresa.com .
3. Indique si desea mantener en su buzón una copia de los mensajes
reenviados.
4. Pulse en 'Guardar'.
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Cuarentena: Acceso a la
cuarentena
Introducción
El servicio opcional de filtro profesional de correo electrónico permite al
usuario disfrutar de un potente antivirus y antispam que garantiza la limpieza y
seguridad de su buzón.
Funcionamiento del servicio
1. Todos los mensajes susceptibles de corresponder a spam y aquellos
que contengan algún virus no serán entregados al buzón del cliente.
2. En su defecto, estos mensajes serán almacenados en una cuenta de
correo específica y única para cada cliente, que permitirá ponerlos ‘en
cuarentena’.
3. El cliente podrá en cualquier momento acceder a su buzón de
cuarentena a través de una interfaz webmail específica y decidir, para cada
mensaje, si desea reenviarlo a su buzón, conservarlo en cuarentena o eliminarlo
definitivamente.
Acceso a la cuarentena
Para acceder a la cuarentena y disfrutar del filtrado antivirus/antispam es
necesario contratar el servicio para las cuentas de correo deseadas.
Las características de la cuarentena son:
- Almacena los mensajes susceptibles de contener virus o spam y evita que
éstos lleguen al buzón de correo electrónico del usuario.
- Permite al usuario decidir qué hacer con los mensajes en cuarentena:
reenviarlos al buzón, mantenerlos en cuarentena o eliminarlos
definitivamente.
- Permite al usuario definir listas blancas y negras personales de
remitentes autorizados o bloqueados.
- Permite generar automáticamente informes periódicos sobre los mensajes
en cuarentena.
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