Este
servicio permite al cliente la gestión on-line de su servicio
iMessaging Corporate.
Las
principales actuaciones que puede llevar a cabo el cliente con esta
herramienta de gestión on-line son las siguientes:
-
Creación de cuenta
de correo.
-
Alta masiva de
cuentas de correo.
-
Gestión de cuentas
de correo:
o
Creación y
eliminación de alias asociados a las cuentas de correo.
o
Edición de los
cuentas de correo: nombre, apellidos, contraseñas, tamaño del buzón,
número máximo de mensajes.
o
Búsquedas avanzadas
por alias, identificadores, nombres, apellidos,...etc.
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Acceso a la gestión de iMessaging
Corporate
Acceso a la gestión de iMessaging
Corporate
Los pasos a seguir
por el cliente para la utilización del servicio on-line de gestión de
cuentas de correo son los siguientes:
Una
vez en la zona de clientes acceda a la sección ‘servicios online’
y seleccione la opción ‘Gestión iMessaging Corporate’, tal y como
se muestra en la siguiente imagen:
Al
acceder a la herramienta de gestión de iMessaging Corporate aparecen las
siguientes tres opciones en el menú de la izquierda:
-
Crear cuenta de
correo:
permite generar una nueva cuenta de correo electrónico.
-
Alta masiva de
cuentas:
permite generar varias cuentas de correo de manera masiva, sin
necesidad de hacerlo una por una.
-
Gestión de cuentas:
permite dar de baja cuentas o crear alias, cambiar contraseñas y
atributos de las cuentas actuales.
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Gestión del servicio
Para
crear una nueva cuenta de correo, introduzca los siguientes datos:
-
Nombre:
del titular de la cuenta
-
Apellidos:
del titular de la cuenta
-
Identificador:
el nombre de
la cuenta que desea crear. Elija también el dominio al que desea
asociar la nueva cuenta entre los que tiene disponibles.
-
Megabytes:
especifique el tamaño de la nueva cuenta de correo en megabytes (en
múltiplos de 25 MB).
-
Número de mensajes:
especifique el número máximo de mensajes que soporta la nueva cuenta
(si no sabe qué valor especificar, no modifique el valor estándar)
-
Contraseña:
especifique la contraseña de su cuenta de correo y repítala como
medida de seguridad.
Una vez cumplimentados los
anteriores datos, pulse en el botón ‘Aceptar’. Cuando la cuenta
haya sido creada, recibirá el siguiente mensaje:
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Si
necesita dar de alta un número elevado de cuentas, es conveniente que
utilice la opción ‘Alta masiva de cuentas’. Esta opción le
permitirá especificar un listado de cuentas de correo y una contraseña
común para todas ellas, que podrá cambiar posteriormente cuenta a
cuenta.
Para la carga masiva de
cuentas de nuevos usuarios, siga los siguientes pasos:
1. Introduzca en el
campo "Usuarios" los identificadores de todas las cuentas de
correo que desee crear, separados por espacios en blanco o saltos de
línea.
2. Seleccione el dominio al que desea asociar las nuevas cuentas de correo. Recuerde
que podrá definir alias adicionales a cada uno de estos nuevas cuentas,
accediendo a ‘gestión de cuentas’ en el menú izquierdo.
3. Defina una contraseña inicial, el tamaño de los buzones (en múltiplos de
25 MB) y el número máximo de mensajes para todas estas nuevas
cuentas. Recuerde que podrá editar estos valores cuenta a cuenta desde
la opción ‘gestión de cuentas’ en el menú izquierdo.
4. Pulse ‘Aceptar’.
El sistema mostrará un mensaje de confirmación una vez que todas las
cuentas se hayan creado correctamente.
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La
opción ‘gestión de cuentas’ presenta 5 pestañas, cada una de las
cuales permite realizar las siguientes acciones:
-
Cuentas:
Muestra las cuentas de correo existentes indicando su
“Identificador” único, el “Nombre Completo” y el o los “Alias de
Correo Asociados” a cada una de las cuentas de correo.
-
Nuevo Alias:
Permite la creación de diferentes “Alias” para cada una de las
cuentas de correo.
-
Editar Cuenta:
Permite
modificar los nombres de cada una de las cuentas de correo así como
la “contraseña” asociada a esa cuenta de correo para la consulta del
correo vía Web.
-
Buscar Cuenta:
Permite la búsqueda de cuentas de correo por diferentes criterios
(identificador, alias, nombre, apellidos,...etc.).
-
Eliminar Cuenta:
Permite eliminar una cuenta existente.
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En
esta pestaña se muestran todas y cada una de las cuentas de correo
asociadas al producto iMessaging Corporate que haya contratado el
cliente.
Para
cada una de las cuentas de correo se muestra el “Identificador” que es
el nombre que identifica unitariamente a esta cuenta de correo, el
“Nombre Completo” que es la persona o departamento a la que se asocia
esta cuenta de correo, y los “Alias de Correo Asociados” que son las
cuentas de correo electrónico que se asocian a cada una de las cuentas.
Para
cualquier actuación sobre las cuentas de correo lo primero que habrá que
hacer es seleccionar la cuenta de correo sobre la que queremos actuar.
Una
vez seleccionada la cuenta sobre la que se desea trabajar, se accede a
cualquiera de las otras 4 pestañas en función de la acción a realizar.
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Para
la creación los nuevos alias seleccione en primer lugar la cuenta
de correo a la que desee asociar nuevos alias en la pestaña ‘y después
pulse la pestaña de ‘Nuevo Alias’. El navegador mostrará la
pantalla que se muestra en la imagen siguiente:
La
herramienta presenta dos campos a completar:
En el
campo ‘Nombre de alias’, especifique el nombre que desee para el
nuevo alias.
En
cuanto a los ‘Dominios Disponibles’ aparecerán en el menú
desplegable todos aquellos dominios activos y disponibles para su uso.
Seleccione el dominio que desea asociar al nuevo alias de correo.
Pulse
en el botón ‘Aceptar’ para crear el nuevo alias de correo. Una
vez se haya creado correctamente el nuevo alias, el sistema mostrará el
siguiente mensaje:
Es posible crear tantos
alias como desee el cliente.
Si
desea eliminar un alias existente, selecciónelo en la lista de alias
activos y pulse sobre el botón ‘Borrar’.
El
sistema le pedirá que confirme que desea eliminar el alias seleccionado.
Pulse sobre el botón ‘Aceptar’ para eliminar el alias.
El
alias ha sido eliminado correctamente:
Subir
Una
vez seleccionada la cuenta de correo que desee editar, puede modificar
cualquiera de los siguientes parámetros:
-
Nombre:
del titular de la cuenta
-
Apellidos:
del titular de la cuenta
-
Contraseña:
especifique la contraseña de su cuenta de correo y repítala como
medida de seguridad.
-
Megabytes:
especifique el tamaño de la nueva cuenta de correo en megabytes (en
múltiplos de 25 MB).
-
Número de mensajes:
especifique el número máximo de mensajes que soporta la nueva cuenta
(si no sabe qué valor especificar, no modifique el valor estándar)
Una
vez introducidos los cambios, pulse sobre el botón ‘Aceptar’ para
hacerlos efectivos.
Cualquier cambio realizado
sobre una cuenta afectará a todos los alias asociados a la misma.
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Esta
función permite la búsqueda de cuentas de correo asociados a este
producto. Para ello será necesario introducir los criterios de búsqueda
necesarios para encontrar al usuario deseado.
Se
puede utilizar el carácter asterisco (*) como comodín, después de
introducir parte del criterio de búsqueda que el cliente recuerde.
El
sistema no diferencia entre mayúsculas y minúsculas.
Si no
especifica ningún criterio, el resultado de búsqueda mostrará todos los
usuarios administrados.
Introduzca el/los criterio/s de búsqueda en los campos adecuados:
El resultado de la búsqueda
le permitirá seleccionar la cuenta deseada para realizar sobre la misma
cualquiera de las acciones anteriormente detalladas.
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Esta
opción le permite eliminar la cuenta seleccionada en la pestaña
‘Cuentas’.
Al
seleccionar esta opción, el sistema le solicitará la confirmación de la
eliminación de la cuenta seleccionada:
Una vez la cuenta haya sido
eliminada, el sistema mostrará el siguiente mensaje:
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